「注文した荷物はちゃんと発送されたかな?」「あとどのくらいで届くんだろう?」という時に役立つのが、荷物の追跡サービスです。伝票番号があれば荷物の状況を簡単に確認できるので、利用したことのある方も多いでしょう。
主な配送状況としては「荷物受付」「発送」「作業店通過」「配達店到着」「持出中」「配達完了」などがあります。このうち、「配達店到着」とはどういうことなのか、疑問に思われたことはないでしょうか。
「配達店到着」とは、簡単にいうと「最終的な配達を担当する会社や営業所に到着した」ということです。注文したお荷物は、出荷されるとまず配達地域の「ベース店」に送られます。そして、実際にお客様への配達を担当する「配達店」に行き、そこからお客様のもとに届けられるというわけです。
つまり、配達店に到着したということは、もうすぐ荷物が配達されることを意味しています。配達の準備が終わり次第「持出中」になるはずですが、もし24時間以上経ってもそのままであれば、配達店に問い合わせをしてみてもいいかもしれません。もちろん、対面で受け取る予定なら、指定の時間帯にご自宅にいるようにしてください。